如东县恒安商贸有限公司办公用品价格及服务承诺书

为配合办公用品定点政府采购工作，我单位作出如下承诺：

一、价格承诺

保证对政府采购业务予以优惠，优惠幅度在市场平均价的基础上下浮20%-30%。

二、服务承诺

1、本单位严格遵守《政府采购法》等相关法律、法规要求，严格执行我县办公用品定点供应管理的相关规定。

2、根据行政事业单位的工作需要，精心组织货源确保对日常办公用品的供应。

3、免费送货到客户指定地点，为客户提供方便快捷的服务。

4、本单位经营的办公用品保证质量合格，无假冒伪劣商品。

5、按规定建立健全相应的内部管理制度，建立政府采购专用台帐，按规定报送有关报表或有关资料。

6、按不低于资格认定中服务承诺的内容和相关优惠条件的标准，热情为用户服务。

7、严格按规定不转让政府采购项目，不向被服务单位提供舞弊行为和条件。

8、不接受各行政事业单位一次性批量购买在1000元以上的办公用品采购，并提醒采购单位按规定进行集中采购。

9、所售商品全部实行“三包”，并严格按照相关国家标准、行业规范或有关厂家的承诺执行。

包退：所购商品若不影响二次销售，可凭购买凭证无条件退货。

包换：所购商品因规格、型号、功能差异须更换或确有质量问题，在三个月内包换。

保修：钢铁质类办公家具保修叁年；木质、塑胶类办公家具保修贰年，现代办公文化设备（碎纸机、考勤机、传真机等）保修壹年。

10、文件橱、办公桌椅、办公设备等负责免费上门安装，专用设备负责指导使用和培训。

11、对大宗业务的客户，就相关设备的安装、调试、维护、使用等事项，公司安排专人上门服务7-10日，并定期回访，严格保证售后服务质量。

三、我单位如有违背本承诺之行为，愿无条件接收政府采购监管部门的处罚。

四、价格及服务承诺时间：从2008年1月1日起至2008年12月31日止。